Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Josean García Rus (Zentrix Digital)
• NIF: disponible previa solicitud (info@zentrixdigital.es)
• Domicilio: Av. de Francesc Macià, 35, 08206 Sabadell (Barcelona)
• Email: info@zentrixdigital.es

2. Qué datos recogemos y para qué

Cuando rellenas un formulario de contacto en esta web (revisión gratuita, llamada, auditoría) o nos escribes por WhatsApp o email, tratamos los siguientes datos:

Dato	Finalidad	Legitimación
Nombre, teléfono, email, empresa	Contactarte para la llamada/revisión/auditoría que has solicitado	Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)
Contenido de mensajes (WhatsApp/email)	Responder a tu consulta comercial	Consentimiento / interés legítimo en atender la consulta

No recogemos datos de navegación con fines de analítica o publicidad salvo que aceptes las cookies no esenciales — ver Política de Cookies.

3. Con quién compartimos tus datos (encargados del tratamiento)

Para prestar el servicio, tus datos pasan por estos proveedores, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato:

• Supabase: aloja la base de datos donde se guardan los formularios (nombre, contacto, mensaje) mientras gestionamos tu consulta.
• Google (Gmail): recibimos un aviso por email cuando entra un formulario nuevo, y gestionamos la reserva si agendas una llamada directamente en el calendario.
• Cal.com: gestiona el calendario de citas cuando reservas una llamada desde la página de contacto.
• Meta (WhatsApp Business): si nos escribes por WhatsApp.
• Hostinger: aloja el sitio web; procesa los datos de acceso técnicos (IP, logs de servidor) por defecto del hosting.

Si aceptas las cookies de analítica o publicidad (ver Política de Cookies), además tratan datos de tu visita:

• Google Analytics: mide visitas y comportamiento agregado en la web.
• Google Ads: mide la conversión de nuestras campañas de publicidad, cuando estén activas.
• Meta Pixel: mide la efectividad de nuestros anuncios en Facebook/Instagram.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ajenos a la prestación del servicio.

4. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores anteriores (Google, Meta, Cal.com) pueden almacenar datos en servidores fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otras garantías equivalentes conforme al RGPD.

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial o hasta que solicites su supresión, y en todo caso durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, obligaciones fiscales si llegas a ser cliente).

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@zentrixdigital.es, indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.

7. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, adecuadas al tipo de datos que tratamos (datos de contacto comercial, no categorías especiales).

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

Ver también: Aviso Legal · Política de Cookies